Politique de remboursement et d'annulation

Remboursement :

Si pour une raison quelconque vous désirez vous retirer d’un cours dans lequel vous vous êtes inscrit, vous devez faire parvenir votre demande à info@ateliersdelartiste.com et mentionner votre prénom ainsi que le groupe duquel vous souhaitez être retiré.

Toute demande de remboursement effectuée 7 jours avant le début des cours engendrera des frais administratifs de 50$ par transaction effectuée.

Tout remboursement demandé à moins de 7 jours de la date du début de cours sera remboursée en moins les frais de 40 % valeur du cours.

Il n’y a aucun remboursement ou crédit possible une fois le cours débuté. Il n’est également pas possible de faire une reprise du cours en cas d’absence puisque chaque cours enseigne un projet unique sur une seule journée.

Sur demande, il est possible de faire des échanges de participants si une personne est malade ou si elle ne peut pas participer au cours.

Annulation :

Si pour une raison ou une autre, Les ateliers de l’artiste doit annuler un cours, nous tenterons de vous offrir une alternative. Si ce n’est pas possible, la valeur totale du cours annulé sera remboursée, sans aucun frais administratif.

Si au courant de la classe, une séance doit être annulée, nous essayerons de trouver une date qui convient aux étudiants pour rattraper ce cours. Si ceci n’est pas possible, la séance en question sera remboursée en entier, sans aucun frais administratif.